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Preguntas frecuentes

¿Qué es la Vitrina Pacífica?

La Vitrina Pacífica es una plataforma de comercialización, exhibición y distribución de productos autóctonos de la Región Pacífica, la cual nace con el propósito de brindar oportunidades de crecimiento e innovación empresarial a pequeños emprendedores del Distrito de Buenaventura y del mismo pacífico.

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¿Cómo funciona el proceso de compra?

Elige el producto que deseas comprar

  • Añádelo al carrito de compras

  • Selecciona el método de pago

  • Confirma tu compra e inmediatamente recibirás un correo  electrónico confirmando tu proceso.

 

¿Cuál es el tiempo establecido para el envío de mi producto? 

El envío de tu producto se efectuará a más 48 horas después de haber realizado el proceso de compra (no aplica para domingos y festivos).

 

¿Cómo puedo hacer el proceso de devolución de un producto?

Para proceder con el proceso de cambio o devolución de tu compra debes contactarnos a través de la opción “Hablemos” o al correo electrónico vitrinapacifica@gmail.com

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¿Cuáles son los medios de pago?

Para efectuar las compras, puedes realizar tu pago a través de Mercado Pago y Paypal

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¿Cómo puedo saber si mi compra se realizó exitosamente?

Al momento de realizar la compra a través de nuestra página web, inmediatamente recibirás un correo electrónico de confirmación de la misma, indicando el producto adquirido y la cantidad

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La información publicada en este sitio web no es información oficial del gobierno de Estados Unidos y no representa los puntos de vista o posiciones de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) o del gobierno de los Estados Unidos.

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